Các doanh nghiệp thường xuyên tổ chức sự kiện tiếp đón khách hàng, để kết nối và xây dựng hình ảnh. Hội nghị tri ân khách hàng thân thiết là một chiến lược quan trọng cần thực hiện để gắn kết lâu dài, một phần trong chiến lược chăm sóc khách hàng. Lĩnh vực bất động sản cạnh tranh khốc liệt. Sự chăm sóc khách hàng nhiệt tình, mang đến sự thân thiết và chất lượng chính là cách để giữ chân khách hàng ở lại. Công ty tổ chức hội nghị tri ân khách hàng mang đến hiệu quả tốt cho xây dựng hình ảnh. Tuy nhiên, lĩnh vực bất động sản nên tổ chức sự kiện tri ân như thế nào phù hợp.

Đặc điểm hội nghị tri ân khách hàng lĩnh vực bất động sản

Thị trường bất động sản với sự cạnh tranh khốc liệt của nhiều đơn vị, doanh nghiệp, công ty địa ống, môi giới. Không chỉ mang đến cho khách hàng sản phẩm nhà ở, địa ốc chất lượng, mà dịch vụ chăm sóc khách hàng, ưu đãi… chính là điểm thu hút khách hàng mua sản phẩm.

• Với các doanh nghiệp bất động sản, sự đóng góp của khách hàng vào sự thành công trong kinh doanh là rất lớn. Chính khách hàng sẽ là những khách hàng tiềm năng trong tương lai, giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp, truyền thông cho công ty… để mở ra những cơ hội mới. Do vậy, chăm sóc và tri ân khách hàng trong lĩnh vực bất động sản thực sự quan trọng.
• Hội nghị tri ân khách hàng lĩnh vực bất động sản cần được đầu tư chuyên nghiệp, tổ chức với buổi lễ sang trọng, ấm cúng để gắn kết khách hàng hiệu quả. Quy mô hội nghị thường rất lớn, bao gồm khách hàng thân thiết, khách vip, khách hàng tiềm năng… cùng hội tụ với nhiều cơ hội giao lưu trao đổi.
• Hội nghị là thời điểm để các doanh nghiệp bất động sản thể hiện sự tri ân với những phần quà hấp dẫn, gameshow nhận quà, đãi tiệc và giới thiệu sản phẩm mới một cách khéo léo.

Lên kế hoạch tri ân khách hàng lĩnh vực bất động sản

Tổ chức hội nghị tri ân khách sẽ tùy thuộc vào từng lĩnh vực, quy mô, định hướng mục tiêu của sự kiện hướng đến. Trong lĩnh vực bất động sản, mỗi khách hàng đều quan trọng, cần được chăm sóc chu đáo khi tới tham dự hội nghị. Kế hoạch tổ chức tri ân khách hàng lĩnh vực bất động sản hiệu quả:

• Lên nội dung, chủ đề cho sự kiện, đi kèm với định hướng và mục tiêu phát triển của doanh nghiệp, hướng tới khách hàng.
• Lên danh sách khách mời tham gia sự kiện, với nhiều phân khúc khác nhau, tối ưu danh sách khách mời đặc biệt, khách mời tiềm năng để có sự tiếp đón trọng thị, hiệu quả. Viết thư mời khách trang trọng, ấm cúng.
• Lựa chọn thời gian, địa điểm chi tiết, kế hoạch chương trình diễn ra. Với chương trình tri ân khách hàng, chuẩn bị gameshow, bốc thăm trúng thưởng, lời cảm ơn với khách hàng đã và đang đồng hành, đãi tiệc, tặng quà sau chương trình… là những yếu tố cần có để tạo nên sự thành công của buổi lễ.

Sự thành công của một doanh nghiệp bất động sản không chỉ gồm sự góp phần của nhân viên trong công ty, mà còn sự đồng hành của nhiều khách hàng cũ, mới, thân thiết… Khách hàng kiếm được thì dễ nhưng giữ được lại rất khó. Sự kiện tri ân khách hàng là cách kết nối, cảm ơn những khách hàng cùng đồng hành với các đơn vị kinh doanh bất động sản. Cần lựa chọn agency tổ chức sự kiện chuyên nghiệp để tạo dựng buổi tri ân khách hàng thực ý nghĩa, mang đến sự hài lòng cho khách hàng tham dự event. Đại lâm chuyên tổ chức sự kiện chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp bất động sản lên kế hoạch lễ tri ân khách hàng thành công.